Eine effektive Betriebsdatenerfassung ist die Basis für ein effizientes Personalmanagement im Unternehmen. Auf diese Weise lässt sich die Arbeitsbelastung exakt erfassen und letztlich steuern. Die Strategien dahinter sind notwendig, denn qualifizierte Mitarbeiter gelten weiterhin als entscheidender Erfolgsfaktor. Allerdings sind gute Angestellte noch immer schwierig zu finden. Der demografische Wandel trägt dazu bei, dass zahlreiche qualifizierte Fachkräfte bereits in wenigen Jahren in den Ruhestand gehen, was die Suche weiterhin erschwert. Die Ziele und Aufgaben des Personalmanagements müssen deshalb auch weiterhin exakt aufeinander abgestimmt werden.
Was ist Personalmanagement?
Der Begriff Personalmanagement umfasst sämtliche Tätigkeiten, die mit dem Personal eines Unternehmens in Zusammenhang stehen. Das betrifft sowohl die Verwaltung, Führung, Planung als auch die Entwicklung. Was vor einigen Jahren noch von einer einzelnen Person oder Abteilung gestemmt werden konnte, beschäftigt mittlerweile das gesamte Unternehmen. Denn der moderne und effiziente Ansatz des Personalmanagements beginnt auf Führungsebene und reicht bis zu den Vorgesetzten und leitenden Mitarbeitern verschiedener Fachbereiche.
Personalmanagement: Eine nachhaltige Investition
Die Zufriedenheit der Mitarbeiter stellt das übergeordnete Ziel des Personalmanagements dar. Die Bemühungen, das Wohlbefinden der Belegschaft aufrecht zu erhalten und kontinuierlich auszubauen, hängt nicht nur damit zusammen, dass sich die Menschen in einem guten Betriebsklima wohler fühlen. Zahlreiche Studien zeigen, dass zufriedene Mitarbeiter viele Vorteile mit sich bringen: Sie sind weniger krank, arbeiten produktiver und sind ihrem Arbeitgeber gegenüber deutlich loyaler. Erfolge in diesem Bereich, tragen direkt wie auch indirekt zu der Positionierung und dem Erfolg eines Unternehmens bei. Das zeigt sich in einem höheren Return on Investment, der durch niedrigere Personalkosten begünstigt wird.
Was viele Unternehmen bereits erkannt haben, ist, dass eine offene und gelebte Unternehmenskultur diese strategische Vorgehensweise positiv und nachhaltig beeinflusst. Um diese gewinnbringenden Resultate erzielen zu können, befasst sich das Personalmanagement mit unterschiedlichen Teildisziplinen. Das übergeordnete Ziel ist dabei stets, Arbeitnehmer zu finden, die für die Entwicklung des Unternehmens förderlich sind und sie in den entsprechenden Fachbereichen zu positionieren.
Planung und Personalbeschaffung sind nur ein Aspekt
Gutes Personal muss geplant sein. Nur so kann das Unternehmen sicherstellen, zu jeder Zeit auf die notwendigen qualifizierten Mitarbeiter zurückgreifen zu können. Während man kurzfristigen Bedarf sofort deckt, sollten die mittel- und langfristigen Ziele ebenfalls im Auge behalten werden. Allerdings ist eine vorausschauende Besetzung nur selten möglich. Beispielsweise dann, wenn absehbar ist, dass ein Mitarbeiter bald in den Ruhestand geht. Kündigt hingegen ein Angestellter, besteht in den meisten Fällen aktiver Handlungsbedarf: Die Rekrutierung eines neuen Mitarbeiters. In einem solchen Fall erfolgt die Suche sowohl intern als auch extern, wobei man mittlerweile gerne auf externe Hilfe zurückgreift, beispielsweise durch kompetente Headhunter und Agenturen zur Personalvermittlung.
Doch selbst wenn man bei der Personalsuche auf Personalvermittlungen vertraut, muss ein passendes Anforderungsprofil festgelegt und das Bewerbermanagement in Gang gebracht werden. Der Abstimmungsaufwand mit anderen Fachabteilungen kann vor allem in größeren Unternehmen ebenfalls einen wesentlichen Zeitfaktor darstellen. Dennoch enden die Aufgaben des Personalmanagements keinesfalls mit der Einstellung eines neuen Mitarbeiters. Die Bedingungen, die Arbeitnehmer vor Ort vorfinden, werden ebenfalls maßgeblich von der Personalverwaltung vorgegeben. Dazu zählen die Sicherheit am Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, geeignete Arbeitsmittel und die Möglichkeit, innerbetrieblich mitzubestimmen.
Personalcontrolling für den Erfolg des Unternehmens
Wie in jedem anderen Controlling-Bereich, befasst sich auch das Personalcontrolling mit Zahlen, Daten und Fakten. Ein gutes Personalmanagement setzt dabei voraus, dass die Menschen nicht in den Hintergrund rücken. Schließlich handelt es sich bei jeder Zahl um einen Mitarbeiter oder Kollegen. Dennoch sind die Betriebsdatenerfassung und die Auswertung der gesammelten Daten ausschlaggebend für den Erfolg des Unternehmens. Denn dieses faktische Vorgehen trägt dazu bei, personalwirtschaftliche Prozesse zu planen, zu kontrollieren und letztlich auch zu steuern. Ein Abgleich mit den vorab festgelegten Key Performance Indicators stellt sicher, dass das Unternehmen in die richtige Richtung voranschreitet.
